不同需求决定不同价格 (不同需求决定因素)

不同需求决定不同价格：深度探究需求因素如何影响价格体系

一、引言

在市场经济中，商品和服务的价格是由多种因素决定的，其中，需求因素占据至关重要的地位。

不同的需求状况会导致价格的差异，这是市场经济的基本规律之一。

本文将从不同需求的角度，深入探讨需求如何决定价格，并分析需求因素在价格形成中的作用。

二、需求与价格的关系

在市场经济中，需求是指消费者在一定时期内，在一定价格水平上愿意并能够购买的商品或服务的数量。需求与价格之间存在着密切的联系，主要体现在以下几个方面：

1. 需求法则：在其他条件不变的情况下，商品的需求数量与价格呈反比关系。即商品价格上升，购买者减少；商品价格下降，购买者增加。

2. 需求弹性：不同商品的需求对价格变动的敏感程度不同。生活必需品的需求相对稳定，价格变动对其需求影响较小；而奢侈品的需求对价格变动较为敏感，价格变动可能导致需求的大幅波动。

三、不同需求决定不同价格的机制

1. 市场需求量的变化：当某种商品的市场需求量增加时，价格会随之上涨；反之，当需求量减少时，价格会下降。这是因为需求量的变化导致供求关系失衡，进而影响价格。

2. 消费者偏好：消费者偏好对价格具有重要影响。对于受欢迎的商品，厂商可能提高价格以获得更多利润；而对于需求较少的商品，厂商可能降低价格以吸引消费者。

3. 季节性需求：某些商品的需求在特定季节内会增加，如夏季的冷饮、冬季的取暖设备等。在这些季节，相关商品的价格会相应上涨。

4. 替代品与互补品：当一种商品存在替代品时，其价格受替代品影响较大。如果替代品价格上涨，消费者可能会转向购买原商品，从而带动原商品价格上涨。互补品的需求与价格也存在相互影响，如相机与镜头的销售通常呈现正相关关系。

5. 消费者购买力：消费者购买力的高低直接影响商品的需求。在购买力较高的时期，高端商品的需求增加，价格相应上涨；而在购买力较低的时期，低端商品的需求增加，价格相对稳定。

四、需求因素在价格形成中的作用

需求因素在价格形成中起着至关重要的作用。

需求状况直接影响供求关系，进而决定商品的价格。

当需求量大于供应量时，价格上升；当需求量小于供应量时，价格下降。

消费者偏好、购买力、购买欲望等需求因素导致不同商品的需求弹性不同，从而影响价格的波动。

需求还受到其他因素的影响，如政策、文化、社会心理等，这些都会对需求产生影响，进而影响到价格。

五、案例分析

以某品牌智能手机为例，由于其品牌知名度高、性能优越、设计创新等特点，消费者对该品牌的需求较高。

在发布新款手机时，厂商可能会提高价格以体现其品牌价值和技术优势。

而在市场竞争激烈、同类产品众多的情况下，厂商可能会通过降价促销以提高销量和市场份额。

这充分说明了不同需求状况对价格的影响。

六、结论

不同需求决定不同价格是市场经济的基本规律之一。

需求状况、消费者偏好、购买力等因素都会影响商品和服务的价格。

深入了解需求因素在价格形成中的作用有助于我们更好地理解市场经济的运行规律，为企业的经营决策提供有益的参考。

企业为什么要重视客户满意?企业如何让客户得到持续的满意

转载以下资料供参考顾客满意度的重要性在中国向完善的市场经济体制和国际化方向发展的进程中，强调顾客满意经营理念对于提高中国企业的核心竞争力具有重要意义。

一、顾客满意度与市场经济体制顾客满意度思想的发展首先是与市场经济体制基本运行规律分不开的。

1．市场经济导致生产过剩有时，生产过剩也被称为供给大于需求或买方市场。

无论叫什么，这种规律反映出来的基本现象就是，在市场经济体制下，作为生产方的企业向市场提供的东西相对较多，而作为需求方的顾客在市场上采购的东西相对较少，结果总是有一些东西剩下来，无人购买。

生产过剩导致的结果是，在市场上买卖双方的地位不对称，买方的地位较高，卖方的地位较低。

买方根据自己的偏好在众多卖方中进行选择，购买他们满意的产品或服务；而卖方只能根据买方的要求来提供产品或服务，想方设法让他们满意，否则自己的产品或服务就可能剩下来，形成亏损。

生产过剩导致的这种结果是顾客满意思想发展的基础。

2．市场经济要求经济自主所谓经济自主是指买卖双方都自主决策，自负盈亏。

一方面，从作为供给方的企业来看，从哪里获得资源，用这些资源生产什么，生产多少，质量如何，定价多少，销往哪里，都自主决定，政府或其他机构不对其进行干预。

另一方面，从作为需求方的顾客来看，经济自主意味着顾客购买什么，购买多少，购买的质量，购买价格，以及如何购买，都自主决定，其他方面不对其进行干预。

由于需求方的可支配收入总是有限的，因此他们不得不仔细筛选拟购买的产品或服务，以便用有限的收入获得最大的价值。

试想一下，海尔集团在与国内外企业激烈的竞争中能够成功的发展，就是依赖于他们自己有效的决策和经营，从而有效地满足顾客的需求。

三株集团之所以失败，也是因为他们自己决策的失误，从而失去了顾客的偏爱。

市场经济的这条规律保证了顾客在市场上的支配地位。

3．市场经济鼓励优胜劣汰在市场经济环境下，资源自发地向优势企业转移。

经营好的企业能够得到优秀的人力资源，能够得到各方的投资和贷款，能够获得政府的优惠政策，能够保持顾客的忠诚，企业的生存和发展很容易步入良循环。

与此相反，产品卖不出去的企业，人才会不断流失，资金会周转不灵，最后一定会步入衰退或死亡。

市场经济的这些基本规律告诉我们，顾客满意度是企业生存与发展的决定因素。

在市场经济体制下，企业通过向市场提供更有价值的产品或服务来同其他企业竞争，争夺的对象是顾客，是顾客的可支配收入，归根到底，是顾客对本企业产品或服务的偏好。

如果一个企业能够向它的顾客提供比竞争者更高的满意度，它将赢得顾客的偏好，与顾客达成交换，并获得用于继续发展的资金；相反，如果一个企业不能够向它的顾客提供较高的满意度，它将失去顾客的偏好，与顾客不能达成交换，企业发展所需要的资源将逐渐枯竭。

显然，时时处处从顾客利益考虑来提供产品或服务，并努力做到比其他同类产品或服务更让顾客满意，应该成为市场经济体制下企业的长期经营战略。

二、顾客满意度与企业盈利能力一般来说，顾客满意度的高低与企业的盈利能力具有直接的正相关关系。

1．通过增加现有顾客忠诚度增加盈利提高顾客满意度可以提高现有顾客的忠诚度，这意味着有更多的顾客在将来会重复购买该企业的产品。

如果一个企业有着很高的顾客忠诚度，它必然会体现在企业的经济回报中：即保证了企业具有一个稳定的未来的现金流。

同时，顾客的忠诚度越高，他们可能继续从同一个企业购买产品的持续时间就越长，企业就可以从忠诚顾客获得越高的累计价值。

顾客忠诚度的提高会增加一个企业顾客资产的价值，从而提高企业的盈利性。

2．通过降低现有顾客的价格弹性来增加盈利许多研究表明，满意的顾客更愿意为他们得到的产品或服务支付成本，并且更有可能容忍价格的上涨，这意味着企业可以获得较高的毛利率。

与此相对应，在行业内出现激烈价格竞争的情况下，高的顾客满意度可以保持较低的降价幅度，减少利润损失。

相反，低的顾客满意度将导致高的价格弹性，致使企业顾客追求低的价格，顾客流失率会很高，而要吸引竞争企业的满意顾客作为本企业的新顾客将会付出高昂的成本。

3．通过降低交易成本增加盈利任何企业要保持和吸引顾客都是有交易成本的。

最典型的交易成本是花费在广告、促销、公共关系、人员推销等领域。

研究表明，高顾客满意度可以降低交易成本主要体现在三个方面：首先，保持一个老顾客的成本仅仅是吸引一个新顾客成本的约1/4。

如果一个企业拥有很高的顾客满意度，它就拥有固定的老顾客群，不需要花费更多的钱来吸引新的顾客，从而带来交易成本的节省。

其次，满意的顾客很可能以更高的频率购买更多的产品，并且有可能直接购买这个企业提供的其他产品或服务。

最后，满意的顾客传播正面口碑的可能性更高，而传播负面口碑的可能性更低；各种媒体也更有可能传递该企业正面的信息；企业所做的广告和促销将会更加有效。

4．通过减少失败成本来增加盈利一个持续一贯地提供高顾客满意度产品或服务的企业在处理产品退货、更换、修理、返工，以及处理顾客抱怨上所花费的资源更少。

5．通过提升企业总体声誉来增加盈利高的顾客满意度会给企业带来良好的声誉。

对顾客来说，试用一个具有良好声誉企业的新产品，风险较小，这使企业在推介新产品时更容易。

声誉对于建立和保持与关键供应商、分销商和合作伙伴的关系也有好处，他们会认为这家企业更加可靠。

好的声誉对于企业还有“光环效应”，从而有力地帮助企业获得其他重要资产，例如，增加品牌无形资产、提高股票市场价值等等。

总之，通过提高顾客满意度，企业可以在许多方面增加盈利水平，从而更有效地实现企业生存和发展的目标。

怎样提高顾客满意度首先是高层的努力。

亲自到现场去体会顾客的感受，阅读顾客的来信，接听并处理顾客的抱怨电话。

与顾客交谈或通过电子邮件交换意见，这些都是经营管理者最重要的工作之一。

其次，员工对企业经营活动的参与程度和积极性，在很大程度上影响着企业的顾客满意度。

美国西尔斯公司对零售行业的顾客满意度分析和多年的经营实践证明：高素质的、充满活力和竞争力的员工队伍，比再好的硬件设施，更能创造顾客满意，进而创造优异的业绩。

为员工提供培训，提供服务技术，授权员工做出利于客户满意度的权责，并将此做为员工绩效评价的重要部分。

国内的空中小姐会对顾客微笑。

但如果你仔细观察，她们并没有在看着你。

但国外的空中小姐就不一样。

她们认为顾客的满意是自己工作的价值所在。

因此，两者就有质的区别。

其三，是努力提供优质的产品和服务。

这方面不允许有任何贬值，企业为此需要建设质量保障体系。

今年7月25日报道，我国第二季度消费品质量抽查近半数不合格。

类似的事实很难保障顾客满意度。

其四，持续改进。

你的顾客会百分之百满意吗？这就好象是问天气会永远是晴天吗一样。

即使今天满意的顾客也不意味着永远满意。

提高顾客满意度是一个永恒的主题。

宏观经济学与微观经济学的区别与联系是什么？

微观经济学研究的是单个企业或家庭参与者的行为和后果，而宏观经济学研究的是社会总体整个经济行为及其后果。

简单地说，微观经济是靠无形的手（市场）去干预经济，宏观经济靠有形的手（政府）干预经济。

另外，它们的需求曲线一般都向右下方倾斜，即价格下降，需求量增加；供给曲线会右上方倾斜，即价格上升，供给量增加。

微观和宏观经济学相同之处就是通过需求曲线和价格曲线决定价格和产量。

它们有着相同的供求曲线形状，它们的交点决定价格和产量。

区别：（1）研究对象不同。

微观经济学的研究对象是单个经济单位，如家庭、厂商等。

而宏观经济学的研究对象则是整个经济，研究整个经济的运行方式与规律，从总量上分析经济问题。

（2）解决的问题不同。

微观经济学要解决的是资源配置问题，即生产什么、如何生产和为谁生产的问题，以实现个体效益的最大化。

宏观经济学则把资源配置作为既定的前提，研究社会范围内的资源利用问题，以实现社会福利的最大化。

（3）研究方法不同。

微观经济学的研究方法是个量分析，即研究经济变量的单项数值如何决定。

而宏观经济学的研究方法则是总量分析，即对能够反映整个经济运行情况的经济变量的决定、变动及其相互关系进行分析。

这些总量包括两类，一类是个量的总和，另一类是平均量。

因此，宏观经济学又称为“总量经济学”。

（4）基本假设不同。

微观经济学的基本假设是市场出清、完全理性、充分信息，认为“看不见的手”能自由调节实现资源配置的最优化。

宏观经济学则假定市场机制是不完善的，政府有能力调节经济，通过“看得见的手”纠正市场机制的缺陷。

（5）中心理论和基本内容当然也不同。

微观经济学的中心理论是价格理论，还包括消费者行为理论、生产理论、分配理论、一般均衡理论、市场理论、产权理论、福利经济学、管理理论等。

宏观经济学的中心理论则是国民收入决定理论，还包括失业与通货膨胀理论、经济周期与经济增长理论、开放经济理论等。

联系：都是研究市场经济中的经济活动参与者的行为及后果都是通过需求曲线和供给曲线决定价格和产量，需求曲线一般都是向右下倾斜的，供给曲线一般都是向右上倾斜的，有相同的供求曲线形状，其交点都决定价格和产量。

什么原因会导致物品价格上涨？请详细接受，请不要用专业术语。

市场条件下，最直接的是供求关系决定价格，需求大了，供给相对减少，价格自然就会上升。